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SIN EXPERIENCIA

Rol general del cargo: Persona encargada de gestionar el contacto telefónico con posibles participantes de la convocatoria, orientando la interacción hacia la validación y verificación de la información suministrada, así como la actualización permanente de las bases de datos del proceso. Su gestión se desarrolla bajo lineamientos y guiones establecidos, con capacidad de adaptación según las características del interlocutor, garantizando una atención clara, oportuna y efectiva. El rol implica la clasificación de los resultados de cada llamada (contacto efectivo, no efectivo, reprogramación, entre otros) y la adecuada sistematización de la información en herramientas digitales dispuestas para tal fin (como hojas de cálculo, CRM o formularios en línea), asegurando la calidad, trazabilidad y organización de los datos. Asistir y participar de manera activa en las reuniones convocadas. Contactar telefónicamente y por medios digitales (llamadas) a las personas interesadas en participar en la Convocatoria de Estímulos a los Talentos y Liderazgos de las Mujeres de Medellín, provenientes de la pauta publicitaria en redes sociales. Verificar el cumplimiento de los requisitos mínimos de participación establecidos en la convocatoria, de acuerdo con el protocolo o guía operativa definida. Caracterizar a las personas contactadas, recopilando información clave como: (Categoría de interés, Tipo y número de documento, Comuna de residencia, Datos de contacto (teléfono y correo electrónico). Registrar de manera clara, completa y oportuna la información obtenida en la base de datos definida, garantizando la calidad y consistencia de los registros. Clasificar y actualizar el estado de cada contacto (contacto efectivo, no efectivo, número equivocado, volver a llamar), asegurando la trazabilidad del proceso. Remitir la base de datos consolidada a las promotoras territoriales, conforme a los lineamientos establecidos para el acompañamiento al proceso de inscripción. Custodiar la confidencialidad de la información suministrada por las personas contactadas y reportar cualquier novedad o inconsistencia identificada durante el proceso. Elaborar los informes solicitados y diligenciar el formulario de seguimiento diario que se le asigne.

En esta oferta de empleo buscamos personas que se perfilen en el cargo de TECNICO DE SEGUIMIENTO Y VERIFICACION, nos gustaría acompañarte en tu camino laboral, por lo cual te invitamos a que:

- Completes tu hoja de vida.

- Grabes un video perfil para que mejores las probabilidades de ser seleccionado en el cargo.

- Apliques a las vacantes y contestes las preguntas de preselección que nuestro equipo de selección ha preparado para ti !

Éxitos en tu aplicación y esperamos que este cargo aporte en tus objetivos laborales y de vida!