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MAS DE 2 AÑOS

Gestión del Quality Index. Ser responsable del mantenimiento, actualización y confiabilidad del dashboard del Quality Index. Asegurar que los datos reflejen con precisión el desempeño de los equipos y sellers clave. Interpretación y análisis de información. Traducir datos complejos en insights claros y accionables para líderes operativos y estratégicos. Identificar desviaciones relevantes en los indicadores y proponer correcciones objetivas basadas en evidencia. Generación de reportes de calidad. Elaborar reportes periódicos de calidad siguiendo el formato validado por el equipo. Priorizar el análisis de sellers estratégicos (ej. Ollie, Savvy, Beauty Boost), cuya operación es crítica para la sostenibilidad del negocio. Monitoreo de planes de trabajo. Dar seguimiento al cumplimiento de los planes de acción definidos por los equipos, sin asumir responsabilidad directa sobre su ejecución. Evaluar el impacto de dichos planes en los indicadores de calidad y generar alertas cuando sea necesario. Gestión de bitácoras y trazabilidad. Documentar hallazgos, decisiones y seguimientos en una bitácora estructurada, que permita trazabilidad y transparencia. Facilitar revisiones colaborativas con los equipos sin comprometer la objetividad del análisis.

En esta oferta de empleo buscamos personas que se perfilen en el cargo de ASISTENTE DE CALIDAD OPERATIVA, nos gustaría acompañarte en tu camino laboral, por lo cual te invitamos a que:

- Completes tu hoja de vida.

- Grabes un video perfil para que mejores las probabilidades de ser seleccionado en el cargo.

- Apliques a las vacantes y contestes las preguntas de preselección que nuestro equipo de selección ha preparado para ti !

Éxitos en tu aplicación y esperamos que este cargo aporte en tus objetivos laborales y de vida!