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MAS DE 2 AÑOS

Transformar la eficiencia operativa mediante la optimización continua de los procesos y la administración del CRM, salvaguardando flujos automatizados, datos confiables y una rápida adopción tecnológica para potenciar las decisiones comerciales. Levantamiento, Diagnóstico y Mapeo de Procesos (As-Is). Mapear el Customer Journey y los procesos internos. Identificar cuellos de botella y fricciones. Diagnóstico de herramientas actuales. Rediseño y Optimización de Procesos (To-Be). Diseñar flujos de trabajo eficientes. Automatización de tareas operativas. Estandarización de protocolos. Gestión y Adopción del CRM / Herramientas Comerciales. Optimización del Pipeline de Clientes. Garantizar la calidad de la data. Monitoreo, KPIs y Mejora Continua. Monitorear KPIs operativos del squad. Análisis de datos para la toma de decisiones. Gestión del Cambio y Capacitación. Creación de documentación oficial. Comunicación de cambios de políticas y procedimientos. Sinergia y Colaboración dentro del Squad Ágil. Alineación con el líder de Squad. Célula de soporte continuo.

En esta oferta de empleo buscamos personas que se perfilen en el cargo de ANALISTA DE OPERACIONES, nos gustaría acompañarte en tu camino laboral, por lo cual te invitamos a que:

- Completes tu hoja de vida.

- Grabes un video perfil para que mejores las probabilidades de ser seleccionado en el cargo.

- Apliques a las vacantes y contestes las preguntas de preselección que nuestro equipo de selección ha preparado para ti !

Éxitos en tu aplicación y esperamos que este cargo aporte en tus objetivos laborales y de vida!