Colombia Antioquia Medellin

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DE 1 AÑO A 2 AÑOS

Inteligencia de Negocio y Reportes: Monitorear de forma diaria las ventas, cumplimientos y desempeño de servicios específicos (pits de lubricación y taller). Elaborar los informes mensuales de ventas y KPI para las presentaciones de Junta Directiva y Comité de Mercadeo. Consolidar el cierre comercial mensual y reportarlo a Contabilidad para el cálculo y pago de bonificaciones del personal. Controlar los cupones de venta cruzada mediante tableros de seguimiento para evaluar el impacto de las campañas. Estrategia Comercial y Crecimiento: Apoyar y ejecutar estrategias promocionales, comerciales y de comunicación en los diferentes canales de la empresa. Desarrollar planes comerciales dirigidos a clientes corporativos externos, empresas, fondos de empleados y convenios. Estructurar la estrategia de expansión para el canal de subdistribución, supervisando su operación y cumplimiento diario. Monitorear y evaluar de forma constante la correcta implementación de todas las tácticas de mercadeo definidas. Gestión en Punto de Venta y Canales: Visitar periódicamente las sedes para auditar el mercado local, identificar oportunidades de mejora y corregir desviaciones. Diseñar planes de acción locales ajustados a las necesidades específicas de cada sede para asegurar el cumplimiento del presupuesto. Garantizar la continuidad operativa de los puntos de venta mediante apoyo logístico, comercial o reemplazos en contingencias. Operación Comercial y Subdistribución: Gestionar la facturación y asegurar la entrega oportuna de mercancía a los clientes del canal de subdistribución. Controlar el archivo digital en Drive de las facturas de subdistribución antes de su entrega formal al área de Cartera. Garantizar la trazabilidad y entrega total del 100% de las facturas emitidas en el mes al departamento de cobro. Servicio al Cliente y Canales Digitales: Atender y optimizar los canales digitales (ChatBot, redes sociales y llamadas) para elevar el servicio e incrementar ventas. Analizar mensualmente la efectividad del ChatBot, cruzando datos de interacciones contra ventas reales para refinar la conversión. Gestionar el ciclo de PQRS multicanal, coordinando soluciones con las áreas implicadas o escalando a Operaciones y Gerencia. Generar informes de Analisis de datos de los diferentes canales digitales de manera mensual. Investigación de Mercado y Competitividad: Realizar estudios de mercado continuos (precios, promociones, servicios) enfocados en servitecas y concesionarios competidores. Entregar informes analíticos de entorno competitivos que sirvan de base para ajustar la oferta de valor de la compañía. Asumir las demás tareas inherentes al cargo o asignadas directamente por la jefatura inmediata.

En esta oferta de empleo buscamos personas que se perfilen en el cargo de ASISTENTE DE MERCADO, nos gustaría acompañarte en tu camino laboral, por lo cual te invitamos a que:

- Completes tu hoja de vida.

- Grabes un video perfil para que mejores las probabilidades de ser seleccionado en el cargo.

- Apliques a las vacantes y contestes las preguntas de preselección que nuestro equipo de selección ha preparado para ti !

Éxitos en tu aplicación y esperamos que este cargo aporte en tus objetivos laborales y de vida!