Colombia Antioquia La Union

Total

DE 1 AÑO A 2 AÑOS

Garantizar la gestión integral del punto de venta, cumpliendo con el presupuesto de ventas y asegurando una operación eficiente en los procesos comerciales y de producción. FUNCIONES COMERCIALES: Atender a los clientes según los lineamientos establecidos, logrando un servicio excepcional. Apoyar a su equipo de trabajo, promoviendo la polivalencia del personal para la realización de todas las actividades del punto de venta, incluida la venta. Hacer seguimiento detallado a las cotizaciones realizadas y asegurar que se conviertan en facturas en el futuro cercano. Seguir estrictamente el Modelo de Atención Comercial para cliente final y asegurar que el diseñador del punto de venta haga lo propio. Garantizar su entrenamiento y el de su equipo de trabajo en todos los procesos y productos de las líneas. Participar en las capacitaciones, formaciones, entrenamientos, simulacros y actividades de promoción y prevención programadas por la empresa. Cumplir el presupuesto asignado al punto de venta, tanto de manera personal como grupal. Gestionar oportunamente todas las PQRS generadas en el punto de venta. Brindar asesoría y acompañamiento telefónico a los clientes, ayudando al cierre de negocios. FUNCIONES ADMINISTRATIVAS: Velar por el correcto manejo del dinero y asegurar que la caja quede cuadrada todos los días. Realizar el arqueo de caja diario y enviar los soportes y reportes requeridos por el área de contabilidad. Gestionar oportunamente los procesos de cartera con los clientes crédito y enviar la información solicitada por el área a tiempo. Realizar la aprobación de legalizaciones, anticipos y demás documentos relacionados. FUNCIONES OPERATIVAS: Velar por el correcto proceso de producción, teniendo constante comunicación con el PDV al cual se hizo el balanceo de sus ventas. Garantizar el correcto funcionamiento de todos los procesos del PDV. Desarrollar y ejecutar de cronograma y plan de trabajo. Dar manejo adecuado a las situaciones de conflicto diariamente con clientes finales y producción (devoluciones y reclamos). Brindar asesoría y acompañamiento telefónico a sus clientes ayudando al cierre de negocios. FUNCIONES PRODUCCION Y LOGISTICAS: Apoyar cuando sea necesario los procesos de corte, enchape y servicios, gestionando las órdenes de venta y realizando con la calidad requerida cada uno de los procesos de producción. Asegurar la entrega oportuna de todos los productos adquiridos por los clientes, cumpliendo con el proceso logístico según los estándares definidos. Gestionar con el equipo el correcto cuidado y custodia del inventario asignado a la tienda, realizar el inventario físico mensual y mantener actualizado el sistema SAM en el módulo de inventarios según los estándares definidos. Coordinar la gestión de entrega al cliente, asegurando el correcto empaque y limpieza de los productos y permaneciendo atento a los productos facturados pendientes por entregar. FUNCIONES MERCADEO: Apoyar al departamento de mercadeo en la implementación de herramientas de ventas como códigos QR, videos de instalación, fichas técnicas, listas de precios, catálogos, volantes, exhibiciones, promociones, Vilma, superofertas y demás materiales comerciales. Actualizar y difundir las listas de precios y el formato de cotización. Suministrar información relevante del mercado, como precios, importadores, distribuidores, inventarios, nuevos productos y nuevas líneas. Apoyar el proceso de posventa, asegurando una buena experiencia al cliente en el menor tiempo posible. Asegurar la correcta implementación de todo el material publicitario enviado por mercadeo. Realizar búsqueda permanente de clientes por medio de referidos. RESPONSABILIDADES ASOCIADAS A OTROS PROCESOS: Participar en la identificación y mitigación de peligros y riesgos y hacer seguimiento a los planes de acción derivados de las investigaciones de accidentes de trabajo y de las inspecciones de seguridad. Difundir a su equipo de trabajo toda la información de la compañía obtenida por medio de reuniones, correos o boletines de comunicación, garantizando su adecuado entendimiento, incluyendo políticas y procedimientos. Asegurar la asistencia del personal a cargo a todas las jornadas de formación, entrenamiento y capacitación programadas por la empresa. Desarrollar un equipo de trabajo eficiente, efectivo y altamente motivado. Promover ideas y proyectos en su equipo de trabajo que mejoren la productividad, seguridad y calidad de las actividades desarrolladas en su área. Conocer y tener clara la política de Seguridad y Salud en el Trabajo y cumplir las normas, reglamentos e instrucciones del sistema de gestión. Procurar el cuidado integral de su salud y suministrar información clara, completa y veraz sobre su estado de salud. Participar en las capacitaciones, formaciones, entrenamientos, simulacros y actividades de promoción y prevención programadas. Informar inmediatamente al jefe directo todos los incidentes y accidentes de trabajo y los peligros o riesgos latentes en su sitio de trabajo. Cumplir con las demás funciones asignadas por sus superiores jerárquicos, siempre que cuente con el conocimiento técnico, respondan a razones objetivas y necesidades del servicio y no pongan en riesgo su vida o integridad física.

En esta oferta de empleo buscamos personas que se perfilen en el cargo de SUPERVISOR VENTAS Y PRODUCCION, nos gustaría acompañarte en tu camino laboral, por lo cual te invitamos a que:

- Completes tu hoja de vida.

- Grabes un video perfil para que mejores las probabilidades de ser seleccionado en el cargo.

- Apliques a las vacantes y contestes las preguntas de preselección que nuestro equipo de selección ha preparado para ti !

Éxitos en tu aplicación y esperamos que este cargo aporte en tus objetivos laborales y de vida!