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DE 1 AÑO A 2 AÑOS

Garantizar la gestión de las entregas y recogidas completas en la empresa para cumplir con los servicios programados de cada usuario y administrar adecuadamente los activos de la empresa. Gestionar el talento humano a su cargo: 1. Garantizar disponibilidad del personal para cubrimiento de turnos de 24 horas. 2. Administrar el manejo del personal en cuanto a la supervisión al cumplimiento de funciones, responsabilidades individuales y colectivas asi como la optimización de tiempos. 3. Realizar el cuadro de turnos y notificar a nómina y en el momento de tener alguna novedad, reportarla inmediatamente por correo electrónico para que sea registrada en el programa Soft Control. 4. Obrar con imparcialidad en la toma de decisiones del personal para asegurar la equidad con todos los colaboradores buscando en todo momento asegurar el mejor servicio para los usuarios. 5. Gestionar los correctivos requeridos durante la administración del personal, como lo son llamados a descargos, llamados de atención, notificar a talento humano. 6. Asegurar la realización de capacitaciones para la idoneidad técnica del personal a cargo. 7. Velar por el mantenimiento de un adecuado clima organizacional. 8. Asegurar el cumplimiento a las disposiciones establecidas en el reglamento interno de trabajo para el personal a cargo. 9. Gestionar las novedades diarias presentadas con el personal a cargo. 10. Supervisar el cumplimiento a la programación de las actividades de Beneficio y Bienestar laboral con los colaboradores a cargo. Apoyar los procesos financieros y administrativos de la empresa: 1. Gestionar para que en el momento de las entregas o recogidas se realicen por parte de los Conductores, Auxiliares de Conductor o Domiciliarios con Moto, los cobros correspondientes a los copagos o tarifas por alquiler. Dar cumplimiento a las actividades propias del proceso: 1. Conocer los términos establecidos a nivel contractual con cada caliente para gestionar los compromisos adquiridos con estos, principalmente el cumplimiento a los compromisos de entrega en el tiempo establecido. 2. Asegurar que los pedidos solicitados se gestionen dentro de los tiempos de entrega establecidos de acuerdo a las condiciones de cada cliente. (verificar entregas pendientes a las 10:00, 13:00 y 17:00). 3. Supervisar que el recaudo de las cuotas moderadoras y alquiler se haga de forma oportuna de acuerdo a los reportes entregados por el Lider de Servicio al Cliente. 4. Gestionar el retiro de equipos asignados a los usuarios morosos después de ser reportado por el Lider de Servicio al Cliente. 6. Supervisar que se resuelvan las inconsistencias de entregas y recogidas del día anterior y que se haga las correcciones de las mismas. 7. Asegurar que después de recibida la notificación por parte del Líder de Servicio al Cliente, no se realicen despachos a entidades o clientes que no estén cumpliendo las condiciones contractuales. 8. Coordinar con las diferentes áreas, la disponibilidad de productos para alquiler o venta, realizando seguimiento al control de los inventarios. 9. Asegurar el cumplimiento de todas las directrices enmarcadas en el PESV en la empresa, incluyendo velar por la disponibilidad diaria de vehículos que le permitan la operación. Gestionar las actividades relacionadas con la prestación del servicio y atención de los usuarios: 1. Asegurar adecuadas prácticas de atención de los usuarios, garantizando el buen servicio personal. 2. Garantizar que sean canalizadas con el Lider de Servicio al Cliente todas las posibles PQRS que reciba el personal del área durante la realización de las entregas o recogidas. Participar con el sostenimiento del Sistema Integrado de Gestión: 1. Conocer y tener claras las políticas organizacionales, incluyendo la Política del Sistema Integrado de Gestión, la Política PESV, entre otras. 2. Procurar el cuidado integral de su salud. 3. Suministrar información clara, completa y veraz sobre su estado de salud. 4. Cumplir las normas, reglamentos e instrucciones del Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo de la empresa. 5. Informar oportunamente al empleador o contratante acerca de los peligros y riesgos latentes en su sitio de trabajo. 6. Participar en las actividades de capacitación en seguridad y salud en el trabajo definido en el plan de capacitación del SG–SST. 7. Participar y contribuir al cumplimiento de los objetivos del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST. 8. Participar en la prevención de riesgos laborales mediante las actividades que se realicen en la empresa. 9. Informar las condiciones de riesgo detectadas al jefe inmediato. 10. Participar activamente de las bragadas o comités a los cuales pertenezca. 11. Reportar inmediatamente todo accidente de trabajo o incidente. 12. Cumplir y hacer cumplir por su personal a cargos los lineamientos de la plataforma estratégica de la empresa. 13. Dar cumplimiento a las disposiciones del Sistema de Garantía de Calidad de Medicamentos gaseosos. 14. Dar cumplimiento a las condiciones establecidas en el sistema Integrado de Gestión, incluyendo todas las disposiciones de Buenas Prácticas de Manufactura para Medicamentos Gaseosos. 15. Garantizar que como mínimo, cada tres días se realice el respaldo de la información (copia de seguridad de su equipo y los equipos del personal a cargo).

En esta oferta de empleo buscamos personas que se perfilen en el cargo de LIDER DE LOGISTICA, nos gustaría acompañarte en tu camino laboral, por lo cual te invitamos a que:

- Completes tu hoja de vida.

- Grabes un video perfil para que mejores las probabilidades de ser seleccionado en el cargo.

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