Colombia Antioquia Medellin

Total

DE 6 MESES A 1 AÑO

FINALIDAD DEL CARGO Atender a los usuarios personal y/0 telefónicamente para asignación de cita solicitada, realizando correctamente la verificación administrativa de los requisito para el agendamiento. 3. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES O RESPONSABILIDADES a. Atender de forma personalizada y/o telefónica a los usuarios, garantizando la oportuna asignación de la cita solicitada. b. Verificar que se cumplan los requisitos administrativos para la asignación de las citas solicitadas. c. Orientar a los usuarios sobre tramites que debe realizar para acceder a la asignación de la cita solicitada. d. Recibir las inquietudes de usuarios y direccionarlos u orientarlos de manera asertiva hacia la persona o servicio en el cual reciba la solución o respuesta. e. Gestionar las solicitudes que se reciben vía correo o los canales establecidos para la asignación de citas de cada servicio. f. Brindar información clara y oportuna a los usuarios, adoptando una actitud extrema de buen servicio en todo momento y circunstancias, asegurándose de que el usuario comprende la información brindada. g. Apoyar el proceso de recepción de usuarios en la oficina de Atención al Usuario, cuando su jefe inmediato lo considere necesario. h. Apoyar en la atención de usuarios en los puntos de información de la Clínica, cuando su jefe inmediato lo considere necesario.

En esta oferta de empleo buscamos personas que se perfilen en el cargo de AUXILIAR INFORMACION PORTAL PACIENTES ZAFIRO, nos gustaría acompañarte en tu camino laboral, por lo cual te invitamos a que:

- Completes tu hoja de vida.

- Grabes un video perfil para que mejores las probabilidades de ser seleccionado en el cargo.

- Apliques a las vacantes y contestes las preguntas de preselección que nuestro equipo de selección ha preparado para ti !

Éxitos en tu aplicación y esperamos que este cargo aporte en tus objetivos laborales y de vida!