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T3RS

Operario de servicios marinos auxiliar de ingreso de pasajeros


$ 1.423.500 | 2025/01/09

Colombia Bolivar Cartagena
Total
DE 6 MESES A 1 AÑO
Realizar las tareas operativas relacionadas con el control de ingreso de usuarios de la marina, recepción y entrega de embarcaciones y apoyar en labores de lavado de embarcaciones y digitación del proceso de Servicios Marinos. Verificar diariamente el listado de ingreso enviado por los clientes. Reportar oportunamente novedades en el control de ingreso de pasajeros. Garantizar una excelente prestación de servicio al cliente. Asegurar la total continuidad en la operación de su trabajo de manera que se garantice la oportuna prestación del servicio y satisfacción de los clientes de Servicios Marinos. Cumplir con la planeación, programación y ejecución de las tareas asignadas por el jefe inmediato para el lavado de las embarcaciones. Reportar, diariamente al jefe inmediato la mano de obra consumida en la ejecución de las tareas asignadas, garantizando que los datos consignados correspondan con lo realmente consumido en cada tarea. Diligenciar de manera efectiva y oportuna todos los documentos y formatos que se determinen como necesarios para el control y ejecución de las tareas requeridas. Cumplir con el alcance y leyes que rigen y regulan las operaciones de Servicios Marinos. Realizar inventario y registro fotográfico y fílmico de recepción y entrega de embarcaciones a los clientes o pilotos externos. Apoyar en labores administrativas, de archivo y digitación de informes a entidades como: Superintendencia de industria y comercio, DIMAR y demás informes requeridos para el proceso de Servicios Marinos. Apoyar y acompañar en traslado de embarcaciones a los Auxiliares Técnicos de Servicios Marinos y Pilotos. Cumplir con el uso adecuado de los elementos de protección personal. (Para todos los cargos Operativos). Realizar todas aquellas actividades, funciones o responsabilidades asignadas por el superior inmediato, cumpliendo con los procedimientos y normas asociadas, para apoyar el logro de los resultados esperados por el proceso. (Para todos los cargos). Responsabilidades generales frente al Sistema de Gestión Integral, Gestión Humana y Gestión Administrativa: Cumplir con las normas, políticas, reglamentos y procedimientos establecidos en el Sistema de Gestión Integral y proponer acciones de mejora a través del programa de mejoramiento continúo Enrutados. Asegurar el cumplimiento de las normas de Seguridad y Salud en el Trabajo y de Gestión Ambiental. Practicar las 5´S diariamente en su puesto de trabajo. Velar por mantener y mejorar la calidad de nuestros productos y servicios. Aportar en la disminución de los costos, mejorando la productividad de los procesos. Reportar acciones para corregir o prevenir que se presente cualquier no conformidad relacionada con el Sistema de Gestión Integral y documentar los procesos de acuerdo con las necesidades de los mismos. Realizar la separación en la fuente de los residuos sólidos generados en los puestos de trabajo, hacer uso racional de los recursos agua, energía y papel y reportar anomalías ambientales como fugas de agua. Identificar y gestionar los riesgos asociados a su proceso, bajo la metodología del Sistema de Gestión Integral. Actualizar, analizar y cumplir los indicadores de gestión a su cargo. Apoyar los procesos de formación, inducción, reinducción y entrenamiento programados por Gestión Humana. Participar activamente en las formaciones, la valoración de competencias y valores, y definir los planes de desarrollo dentro de los lineamientos establecidos por Gestión Humana. Propiciar el desarrollo y entrenamiento de los empleados a cargo en términos de realizar acompañamiento y generar conocimientos o habilidades adicionales. Garantizar que los procedimientos disciplinarios de los empleados a cargo se realicen dentro de los términos establecidos. Reconocer en su personal, el valor agregado que generan, generando espacios de reconocimiento. Interesarse genuinamente por los empleados a cargo, escucharlos permanentemente y aportar al equilibrio personal. Reportar oportunamente las novedades de nómina de los empleados a cargo. Garantizar el cumplimiento de normas y procedimientos para la radicación de los documentos en el sistema. Garantizar el manejo adecuado de las herramientas de informática, con base en las políticas de la empresa y teniendo en cuenta las instrucciones de seguridad informática. Garantizar el manejo adecuado del correo electrónico y de Internet, con base en las políticas de la empresa. Gestionar los procedimientos para la gestión de activos fijos asignados. Cumplir con las normas de seguridad física e informar cualquier anomalía que atente contra la seguridad de instalaciones o personas. Procurar el cuidado integral de su salud, informando oportunamente acerca de los peligros y riesgos latentes en su puesto de trabajo; además de suministrar información clara, veráz y completa de su estado de salud.

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