Colombia Bogota Bogota D.c.

Total

DE 6 MESES A 1 AÑO

Servicio al cliente interno y externo. Realizar Telemercadeo y reportarlo en planilla para seguimiento. Exhibición de artículos en el almacén. Revisar las existencias en las estanterías de la mercancía y efectuar oportunamente los pedidos a la bodega. Chequear los pedidos al despachar en cuanto a cantidades y referencias. Conocer permanentemente sus existencias de cada referencia. Visitar clientes ocasionalmente. Transmitir al administrador del punto de venta sugerencias de sus clientes para mejoras. Cumplimiento de presupuestos Clasificar sus clientes de acuerdo a su potencial de compras, realizar seguimientos desde el contacto inicial al servicio posventa. Participación en reuniones semanales, entrega de informes, seguimiento a quejas y reclamos de los clientes. Verificar con el cliente la recepción del producto adquirido, calidad, conformidad, opiniones y responder a sus dudas. Atender con diligencia cualquier reclamación y resolver con puntualidad eficacia. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES CON EL SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD Acatar, mantener y cumplir los requisitos y procedimientos definidos dentro del SGC para el proceso. Realizar oportunamente los indicadores de gestión del proceso y efectuar un detallado análisis del resultado obtenido que permita considerar las acciones o decisiones pertinentes orientadas hacia la mejora. Llevar registro de las dificultades e inconvenientes del proceso a través de la planilla de problemas y generar a partir de esta la realización de acciones preventivas y correctivas dentro del proceso. Mantener vigente el contenido documental del proceso, procurando que este sea acorde con el desarrollo de las actividades al interior del proceso. Planificar y desarrollar todas las acciones correctivas, preventivas o propuestas de mejora que se evidencien, proponga o defina se debe llevar a cabo al interior del proceso y hacer seguimiento a su implementación y cierre eficaz. Diligenciar adecuadamente los formatos aplicables a la operación desarrollada. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES GENERALES Preservar y dar un uso adecuado a las herramientas de trabajo asignadas exclusivamente para efectuar la labor encomendada. Conservar un ambiente de trabajo amable y respetuoso con sus compañeros o clientes con quien interactua. Realizar las demás funciones o solicitudes que su jefe inmediato le asigne, con objeto de su trabajo. Usar los equipos de protección y seguridad personal suministrados por la empresa para prevenir accidentes laborales durante la actividad realizada. Mantener permanentemente el orden y limpieza en su lugar de trabajo. Cumplir con los horarios o jornada de trabajo establecido por la empresa o su jefe inmediato. Acatar permanentemente las Normas de Seguridad establecidas en la empresa dentro del reglamento interno empresarial. Apoyar el proceso de identificación de riesgos y peligros y generar los controles respectivos. Reportar toda condición insegura que se registre durante la ejecución de las actividades. Apoyar asistir y participar activamente en las capacitaciones, campañas y demás actividades programadas por la empresa. Respetar y valorar el medio ambiente y todos sus componentes. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL SISTEMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Procurar el cuidado integral de su salud. Suministrar información clara, veraz y completa sobre su estado de salud. Cumplr las normas, reglamentos e instrucciones del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo de la empresa. Informar oportunamente el empleador o contratante acerca de los peligros riesgos latentes en su sitio de trabajo. Participar en las actividades de capacitación en seguridad y salud en el trabajo definido en el plan de capacitación del SG-SST. Participar y contribuir al cumplimiento de los objetivos del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST.

En esta oferta de empleo buscamos personas que se perfilen en el cargo de ASESOR COMERCIAL PUNTO DE VENTA , nos gustaría acompañarte en tu camino laboral, por lo cual te invitamos a que:

- Completes tu hoja de vida.

- Grabes un video perfil para que mejores las probabilidades de ser seleccionado en el cargo.

- Apliques a las vacantes y contestes las preguntas de preselección que nuestro equipo de selección ha preparado para ti !

Éxitos en tu aplicación y esperamos que este cargo aporte en tus objetivos laborales y de vida!