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T3RS

Asesor servicio al cliente


$ 2.197.000 | 2024/12/23

Colombia Bogota Bogota D.c.
Total
DE 6 MESES A 1 AÑO
Atender por diferentes medios a los clientes, brindándoles información sobre los productos y servicios de la marca asignada, de acuerdo con los procedimientos y políticas del área, con el fin de minimizar las peticiones, quejas y reclamos, resolviendo las inquietudes o canalizando los requerimientos al área correspondiente. Realizar llamadas a los clientes de acuerdo con la base de datos asignada con el fin de cumplir con los requerimientos del área. Realizar seguimiento y cierre a las PQR registradas en el sistema, de acuerdo con los tiempos establecidos. Recolectar los soportes necesarios para dar respuesta a los requerimientos de la SIC o autoridades competentes.

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