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T3RS

Auxiliar servicio al cliente


$ 1.753.920 | 2024/10/24

Colombia Antioquia Rionegro
Total
DE 1 AÑO A 2 AÑOS
Atender las solicitudes de los cientes, trabajadores y usuarios clasificadas como queja o reclamo relacionados con la prestación de los servicios GIGHA. Atender telefonicamente los trabajadores y usuarios que presenten solicitudes, quejas y/o reclamos sobre algun proceso de GIGHA. Verificar la información relacionada con quejas y/o reclamos mediante las diferentes fuentes de información y preparar una solución debidamente soportada. Atender las dudas generadas con la facturación de los servicios GIGHA y los comprobantes de pago de nómina. Gestionar novedades y/o cambios de la información en el Sistema, verificando la veracidad y consistencia de la misma. Garantizar desde su proceso, y a través de sus actividades el cumplimiento de la política integral, objetivos y metas de los Sistemas de Gestión implementados en la compañía. Procurar el cuidado integral de su salud. Suministrar información clara, veraz y completa sobre su estado de salud. Cumplir las normas, reglamentos e instrucciones del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo de la empresa. Informar oportunamente al empleador o contratante acerca de los peligros y riesgos latentes en su sitio de trabajo. Participar en las actividades de capacitación en seguridad y salud en el trabajo definido en el plan de capacitación del SG–SST. Participar y contribuir al cumplimiento de los objetivos del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST. Realizar prácticas ambientales que contribuyan al uso eficiente de los recursos y a la adecuada disposición de los residuos generados en cada puesto de trabajo.

En esta oferta de empleo buscamos personas que se perfilen en el cargo de AUXILIAR SERVICIO AL CLIENTE , nos gustaría acompañarte en tu camino laboral, por lo cual te invitamos a que:

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