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T3RS

Recepcionista


$ 1.795.753 | 2024/10/07

Colombia Antioquia Medellin
Total
DE 1 AÑO A 2 AÑOS
. Gestionar las reservas del hotel en general, ya sea vía telefónica, por correo o personal, igual que las solicitadas por el cliente interno. . Tomar lista de espera y manejarla de acuerdo a las cancelaciones o modificaciones de reserva. . Realizar pagos extraordinarios autorizados por el área Financiera y Administrativa con la base de caja. . Realizar el recibo de caja por los anticipos y registrarlos en el archivo correspondiente. . Procedimiento para el recibo de tarjetas crédito, debito, bonos Fcampestre y facturas firmadas por los socios en los diferentes puntos de venta, elaboración del recibo de caja y entrega de turno. . Realizar el cobro en efectivo, tarjeta o firmado o cheque. . Manejo de Datafonos: Manejo de datafonos, diferentes tarjetas, cierres, anulaciones, rechazos etc. . Realizar diariamente el informe de ocupación y enviarlo a las áreas correspondientes. . Manejo del conmutador de la Corporación. . Atender todas las peticiones, sugerencias y quejas de los socios y canalizarlas con el área de atención al socio y el director de operaciones. . Prestar con un documentos elementos como billar, ping pong, balones etc; . Relacionar la correspondencia y gestionar el envío de efectivo por medio de la empresa de valores contratado para esta labor. . Manejar la base de cambio establecida. . Recibir, relacionar y clasificar los objetos olvidados en club campestre. . Elaborar solicitudes de mantenimiento por el AM. . Validación de canjes a los clientes que vienen de otros clubes. . Elaborar canjes a los socios para otros Clubes. . Realizar cargo de habitaciones al sistema POS. . Gestionar los procesos de facturación generados por los diferentes servicios. . Revisión de todas las ventas de los diferentes puntos de venta del club, diligenciar el respectivo formato con la información y enviarlo a auditoria. . Reportar las novedades y las facturas sin firma. . Realizar los IT (totalizados del día) diarios. . Realizar informe mensual de eventos. (función de comercial). . Organizar y relacionar las OT y sus respectivas facturas por eventos para ser enviados al area de costos, cuentas corrientes y alimentos y bebidas. . Velar por el cumplimento de autocuidado y recomendaciones acerca del uso de elementos de protección, procesos, procedimientos y reportes establecidos por el área de Salud Ocupacional de la Corporación. . Realizar y desempeñar otras responsabilidades asignadas por la Corporación o jefe inmediato para garantizar los procesos, procedimientos del área para el cumplimiento de los objetivos del cargo.

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